Je kunt bij de annuleringsvoorwaarden zien wat de spelregels zijn om te verzetten of een voucher aan te vragen. De annuleringsvoorwaarden staan:
- Op de advertentiepagina onder de reviews
- Op de betaalpagina tijdens het reserveren
- Op je online reserveringsoverzicht
Let op: onderstaand screenshot is een voorbeeld
Waar vind ik mijn reserveringsoverzicht?
Je reserveringsoverzicht kun je ten alle tijden bekijken via de groene knop die je in e-mail bevestigingen ontvangt en via de link die bij vrijwel iedere SMS correspondentie wordt verstuurd.
Omboeken of omboekvoucher aanvragen
Een omboekvoucher is een soort cadeaubon die je ontvangt als je de reservering wil verzeten naar een andere datum maar nog geen nieuwe datum weet. Je ontvangt een unieke vouchercode van ons per mail en SMS. Deze is 6 maanden geldig na uitgifte.
Je De knop voor het aanvragen van een voucher staat onderaan de track & trace.
